基金會內部規章

財團法人多層次傳銷保護基金會
多層次傳銷事業與傳銷商間紛爭處理機制輔導作業要點

1.中華民國108年8月13日第2屆第12次董事會會議決議通過全文9點;
中華民國108年10月23日公平交易委員會公競字第1081460909號函核定。
2.中華民國109年3月4日第2屆第16次董事會會議修正名稱及全文10點;
中華民國109年5月8日公平交易委員會公競字第1091460404號函核定。
3.中華民國109年10月22日第3屆第2次董事會會議修正通過第6點規定;
中華民國109年12月1日公平交易委員會公競字第1091461093號函核定。

一、訂定宗旨
為健全多層次傳銷產業之發展,促進多層次傳銷事業(以下簡稱傳銷事業)與傳銷商之和諧,輔導傳銷事業
與傳銷商間建置公平合理之民事紛爭處理機制,特訂定本作業要點。

二、訂定依據
本作業要點依財團法人多層次傳銷保護基金會業務規則第四十七條規定訂定之。

三、輔導範圍
財團法人多層次傳銷保護基金會(以下簡稱本會)輔導傳銷事業建立其與傳銷商間之紛爭處理機制,係指傳銷
事業與傳銷商間有關多層次傳銷民事紛爭之公平合理處理機制。
四、輔導對象
本會輔導之對象,為已依照多層次傳銷管理法規定向公平交易委員會完成報備之傳銷事業。

五、輔導之宣導
本會為宣導輔導業務,得辦理相關說明會、課程、交流活動,或於電子文書等媒介刊登文宣等。

六、輔導委員會
一)依財團法人多層次傳銷保護基金會業務規則第四十六條規定,本會設置輔導委員會,並依任務分為輔導
政策委員與輔導執行委員。
(二)輔導政策委員:
1.輔導政策委員之任務,為擬定本會對於傳銷事業與其傳銷商間紛爭處理機制之審查要點、輔導程序與
相關文件。
2.輔導政策委員由具有傳銷產業豐富經驗之專家、學者與產業人士計七至十一人組成,並經本會董事會
遴選後聘任,其任期至當屆董事會任期期滿為止。
3.輔導政策委員如有召開會議之必要,由本會董事長擔任召集人。
4.輔導政策委員均為無給職,但得支給出席費與車馬費。
5.輔導政策委員均須簽署保密同意書,對於政策籌劃過程中之所見所聞,除為維護公益或經傳銷事業同
意外,皆應予保密。如有違反,董事會應予以解任,且輔導政策委員應自負相關法律責任。
(三)輔導執行委員
1.輔導執行委員之任務,為依照輔導政策委員擬定之本會對於傳銷事業與其傳銷商間紛爭處理機制之審
查要點、輔導程序與相關文件,輔導傳銷事業建立或調整其與傳銷商間之紛爭處理機制。
2.輔導執行委員由具有傳銷產業豐富經驗之專家、學者與產業人士計二十一至三十人組成,並經本會董
事會遴選後聘任,其任期至當屆董事會任期期滿為止。但輔導執行委員,不得與輔導政策委員重複。
3.輔導執行委員之會議召集人、支給費用與保密責任,準用前項第三款至第五款規定。

七、紛爭處理機制之審查要點、輔導程序與相關文件
本會對於傳銷事業與其傳銷商間紛爭處理機制之審查要點、輔導程序與相關文件,由本會輔導政策委員擬定,
並經本會董事會同意。

八、輔導方法
(一)本會擬定對於傳銷事業與其傳銷商間紛爭處理機制之審查要點,並提供傳銷事業參考。
(二)傳銷事業應提供其與傳銷商間之紛爭處理機制,由本會輔導執行委員審查,以確認其建立或調整其與傳
銷商間之紛爭處理機制,有無協助輔導之必要
(三)前項審查,由本會輔導執行委員三人一組,輪值進行。
(四)傳銷事業如未提供其與傳銷商間之紛爭處理機制供本會輔導執行委員審查,或輔導執行委員審查後認有
協助輔導之必要,本會輔導執行委員與本會專職人員至少各一名,得至傳銷事業辦公處確認建立或調整
情形,並視建立或調整情形給予協助。
(五)本會得每季舉辦輔導宣導會,向上一季新報備傳銷事業說明本會輔導任務及如何建置紛爭處理機制之相
關資訊,再於下一季依本點第二項至第四項規定,向新報備傳銷事業進行輔導。

九、諮詢服務
本會提供傳銷事業,有關建立或修訂傳銷事業與傳銷商間多層次傳銷民事紛爭之處理機制之諮詢服務。

十、附則
本作業要點經本會董事會通過,報請目的事業主管機關核定後施行,修正時亦同。

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