建立紛爭解決機制，攜手打造互信互利的傳銷環境

　　傳銷產業蓬勃發展的同時，相關紛爭亦相應而生，傳銷事業若能建置完善且適切之內部紛爭解決機制，不僅有助於及時化解爭議、避免紛爭擴大，更可提升產業整體自律形象，讓以人為本的傳銷事業得以永續經營。

　　財團法人多層次傳銷保護基金會（以下簡稱傳保會）於11月3日邀請萬國法律事務所陳一銘律師，以「傳銷事業與傳銷商間紛爭處理機制」為題，說明傳銷事業建置內部紛爭解決機制之重要性，並透過法院實務案例，分享傳銷事業訂定有效並能確實執行之紛爭處理方式、適切之紛爭調查程序及蒐證方法，除可有效解決與傳銷商間的爭議，避免爭議擴大，甚至訴諸司法途徑所耗費之訴訟成本，更有助於降低日後遭主管機關行政裁罰之法律風險。

　　除持續透過宣導及辦理相關課程，協助傳銷事業提升紛爭處理能力外，傳保會亦於114年間委託萬國法律事務所就「傳銷事業與傳銷商間紛爭處理機制之調適與優化」進行研究，並提出紛爭處理機制範例，供傳銷事業在實務上參考乃至直接應用，期盼透過研究成果與實務經驗的結合，協助傳銷事業夥伴建置更完善的內部管理制度，強化制度化處理爭議之能力，保障傳銷商與事業雙方權益，共同營造公平、健全且值得信賴的產業環境，奠定永續經營的基礎。