調處申請

 

各位傳銷事業與傳銷商您好: 請您先確認您是否符合「申請資格」所列之各項要件,再依照「申請程序」向本會申請調處,並閱覽以下所述之調處流程。若您有任何問題,請點選本網頁右上方之「聯絡我們」,或電洽本會詢問。謝謝您。

* 申請資格(需全數符合):

一、 已向公平交易委員會完成報備之多層次傳銷事業(以下簡稱傳銷事業),或該傳銷事業之傳銷商(以下簡稱傳銷商)。
二、 欲申請調處之爭議,需為傳銷事業與傳銷商間因多層次傳銷所產生之民事爭議。
三、 欲申請調處之爭議,需未曾向本會申請過調處之爭議。
四、 申請人已向本會繳交「保護基金」及「年費」。

註1:於104年3月31日前完成繳款者,得申請103年1月29日起發生之民事爭議;於104年3月31日後完成繳款者,得申請
         完成繳款日起當年度發生之民事爭議。如:甲於104年4月10日向本會繳納「保護基金」及「年費」,則甲可申請
         本會調處104年4月11日至104年12月31日間因多層次傳銷所產生之民事爭議。

註2:若申請人曾經為傳銷商或傳銷事業,但向本會申請調處時已不具備傳銷商或傳銷事業之身分,則只要申請人在向本
         會繳費時具有傳銷商或傳銷事業之身分,則本會例外接 受該申請人之調處申請。

註3:申請人撤回調處申請後,不得就同一事件再行申請調處。


* 申請程序

一、 填寫本會「調處申請書」。(下載)  (範例下載)
二、 申請人或相對人如為限制行為能力人者(7歲以上但未滿20歲),應提出「法定代理人同意書」。(下載)  (範例下載)
三、 將申請書紙本、相關附件、證據等資料,以掛號方式寄至本會辦公室(10487臺北市中山區復興北路150號3樓之3)。
四、 本會進行調處申請審查,並回覆審查結果:
        (一)受理:申請書填寫資料與所附文件符合調處申請要件。
        (二)請求補正:申請書填寫資料與所附文件不符合調處申請要件,但可補正者。如未填寫當事人資料、未提出已繳
              納保護基金及年費之證明、為限制行為能力人但未提出法定代理人同意書等。
        (三)不受理:申請書填寫資料與所附文件不符合調處申請要件,且無法補正者。如當事人不適格(非屬已向公平交
              易委員會報備之多層次傳銷事業或其傳銷商)、請求調處案件非因多層次傳銷所產生之民事爭議。
五、 本會通知調處當事人調處時間與處所(調處期日為申請調處日起15日內,必要時或經雙方當事人同意時得延長7日)。
六、 若當事人有正當理由,無法於調處期日到場,應於調處期日前以書面向本會申請變更期日。
        (下載調處期日變更申請書)
七、 申請人或相對人如不能親自出席調處會議,得委任代理人一至三人到場進行調處,但代理人需於第一次調處會議進
        行前
即提出申請,並當場出具「委任書」,不得於第二次(含)以後之調處會議時才提出申請。(下載)  (範例下載)
八、 申請人或相對人如親自出席調處會議,得申請利害關係人一至三人出席調處會議及協同調處,但利害關係人需於
        第一次調處會議進行前即提出申請,並當場出具「出席調處申請書」,並載明具有何種利害關係,不得於第二次
        (含)以後之調處會議時才提出申請應填寫。(下載)


* 召開調處會議

一、 依原因事件區分調處委員人數:
      (一)一般案件:由3名調處委員進行調處。
      (二)重大案件:由調處委員會3分之1以上或5名調處委員出席之方式進行調處。重大案件定義如下之一:
                1. 同一原因事件,致100位以上傳銷商聲請調處。
                2. 同一原因事件,請求賠償金額新臺幣達500萬元以上。
二、 調處委員會因調處之需要,得為下列之處置:
      (一)請當事人或其他關係人提出文書、表冊或物件。
      (二)聽取當事人之意見,詢問證人,或取得當事人、證人之書面意見。
三、 多數具有共同利益之一方當事人,若就同一原因所引起之民事爭議事件分別申請調處,調處委員會得合併進行調
        處。

 

* 調處撤回

調處申請人於申請調處後若不需要再進行調處,請填寫「調處撤回書」並將正本郵寄至本會。(下載)



* 調處結果

一、 調處成立:
      (一)雙方當事人達成協議。
      (二)調處委員會應做「調處書」,並由當事人或其代理人及出席調處委員簽名或蓋章。
二、 調處不成立:
      (一)若符合下列要件之一,則調處不成立:
              1. 任一方當事人無法於調處期日到場,亦未於調處期日前以書面向本會申請變更調處期日,且無正當理由連續
                  2次於調處期日不到場者。
              2. 召開調處委會議達3次而仍不能作成調處方案者。
              3. 當事人以書面或於調處時以言詞明示拒絕調處,且經調處會議紀錄記錄者。
      (二)若調處當事人書面向本會申請,則調處委員會應於申請後7日內發給「調處不成立證明書」。(下載申請書)

 


* 欲申請本會協助提起訴訟或代償

 

 

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