傳銷商問題
Q:傳銷商為什麼要繳納保護基金及年費?

 

傳銷商在申請本會服務時已繳納完畢保護基金且於年費有效期限內,方可申請本會服務。
繳納金額之計算,依據多層次傳銷管理法第三十八條所訂定之多層次傳銷保護機構設立及管理辦法第二十一條,保護基金及年費收取金額為:

一、保護基金:

 

傳銷商每位繳納新臺幣(下同)一百元。既有傳銷商於保護機構成立三個月內繳納;新加入傳銷商當季繳納。


二、年費:

 

傳銷商每年年費金額由本會視基金規模於每年一月底前公告實施。
傳銷商於每年三月底前繳納;新加入傳銷商當季繳納。


 

Q:書面參加契約之締結及內容為何?

 

為落實多層次傳銷事業對傳銷商之告知義務,使雙方權利義務關係臻於明確,規範多層次傳銷事業應與傳銷商締結書面參加契約並交付契約正本,且明文不得以電子文件為之;參加契約之內容應包括傳銷商違約事由、處理方式及多層次傳銷事業就傳銷商退出計畫或組織之條件,及因退出而生之權利義務事項等法定應記載事項(多層次傳銷管理法第13條至第14條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁15。


 

Q:何謂多層次傳銷?

透過傳銷商介紹他人參加,建立多層級組織以推廣、銷售商品或服務之行銷方式。


 

Q:何謂傳銷商?

可分為二種類型:

(1)參加多層次傳銷事業,推廣、銷售商品或服務,而獲得佣金、獎金或其他經濟利益,並得介紹他人參加及因被介紹之人為推廣、銷售商品或服務,或介紹他人參加,而獲得佣金、獎金或其他經濟利益者。

(2)與多層次傳銷事業約定,於一定條件成就後,始取得推廣、銷售商品或服務,及介紹他人參加之資格者,自約定時起,視為傳銷商。


 

Q:多層次傳銷事業對傳銷商之告知及說明義務有哪些?

 

多層次傳銷事業於傳銷商參加其傳銷計畫或組織前,應將其資本額、營業額、傳銷制度及傳銷商參加條件、傳銷相關法令等法定事項告知傳銷商,不得有隱瞞、虛偽不實或引人錯誤之表示;傳銷商介紹他人參加時,亦同。以廣告或其他方法招募傳銷商時,應表明係從事多層次傳銷行為,並不得以招募員工或假借其他名義之方式為之,並明定宣稱案例之說明義務(多層次傳銷管理法第10條至第12條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁14-15。


 

Q:傳銷商之違約事由及處理方式?

參酌實務運作情形,列舉傳銷商常見之不當傳銷行為,列為傳銷商違約事由,要求多層次傳銷事業針對該等違約事由訂定有效制止之處理方式,並據以確實執行(多層次傳銷管理法第15條參照)。

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁14。


 

Q:多層次傳銷事業不得招募無行為能力人為傳銷商,及招募限制行為能力人為傳銷商之要式規定?

 

為保護無行為能力人及限制行為能力人,規定多層次傳銷事業不得招募無行為能力人為傳銷商,如招募限制行為能力人為傳銷商者,應事先取得該法定代理人之書面允許,並不得以電子文件為之(多層次傳銷管理法第16條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁15。


 

Q:傳銷商解除契約與終止契約之法定條件,及因此而生之權利義務,在多層次傳銷管理法規定有哪些?

 

為使傳銷商於訂約後能有重新檢討判斷參加與否之機會,賦予其於一定「猶豫期間」內有單方解除或終止契約之權,將原公平法第23條之1所定14日猶豫期間延長為30日,縱猶豫期間經過後,傳銷商仍得隨時以書面終止契約,並可就自可提領之日起算已逾6個月之持有商品,要求退貨,並明定因退貨所生之權利義務(多層次傳銷管理法第20條及第21條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁16。


 

Q:多層次傳銷事業不得請求因契約解除或終止所受損害賠償或違約金,並不得阻撓傳銷商辦理退出退貨,此部分是規定在哪個法條?

 

多層次傳銷事業於傳銷商行使解除或終止契約權時,明文禁止其利用各種不合理條件予以實質限制,或以其他不當方式阻撓傳銷商退出退貨,或不當扣除傳銷商應得之利益(多層次傳銷管理法第22條及第23條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁16-17。


 

Q:商品之規定,多層次傳銷管理法應適用之部分為?

 

多層次傳銷管理法解除契約及終止契約專章,關於商品之規定,除第21條第1項但書外,原則上於服務之情形準用之(多層次傳銷管理法第24條參照)。

 

 

資料來源:公平交易委員會,認識多層次傳銷管理法,公平交易委員會出版,2014年6月初版,頁17。


 

Q:報備不等於合法

多層次傳銷事業依據多層次傳銷管理法規定,於開始實施前向公平交易委員會「報備」,報備僅是從事傳銷活動前履行的法定義務,並不等同於事業從事多層次傳銷行為均屬合法或違反法律規定可因報備予以免責,若事業倘招募傳銷商為類似「報備即為合法」之宣稱,即涉有違反公平交易法第21條有關不實廣告之規定。 另事業縱以個人名義對外宣稱多層次傳銷事業「報備即為合法」,仍有違反公平交易法第21條規定之虞。 資料來源:公平交易委員會http://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=1169&docid=12401


 

Q:如果要退出事業,有什麼需要注意的呢?

 

  傳銷商與傳銷事業間有「參加契約」的關係存在,如果傳銷商不再經營而要退出,是需要將與事業間的契約解除或終止,而手頭的存貨是否可以辦理退貨取回金錢,傳保會整理多層次傳銷管理法的規定後用以下小表格方便您閱讀:

        因傳銷產品可分為實體的商品與無形的服務,原則上都適用上面表格,唯一的區別我們看下面的小比較:

    看完法律上的規定,清楚地知道越早主張自己的權益才會受法律保障!如果還不是很明白的話,傳保會每個月都有免費法律諮詢服務提供給大家,有需要的快來電傳保會吧!


 

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